尊敬的宾客:感谢您入住上海陕西商务酒店!此次未能给您带来满意的住宿体验,我们深表歉意!我们是一家老牌四星级酒店,并已计划和安排相应的设施设备改造。如您对我们的房间或设施有不尽如人意的地方,请在第一时间告诉我们,我们会为您及时解决。期待与您的再次相遇!